Главная » Помощь покупателю
Техносат

Спортландия

Помощь покупателю

Памятка для клиентов сайта.

Порядок доставки и передачи товара являются следующими:

- товар будет доставлен в согласованный с Вами день и определенный временной интервал, Вам будет сделан предупредительный звонок в день доставки;

- товар будет доставлен по указанному Вами адресу;

- товар доставляется на этаж до входной двери:
в случае если просвет между проемом входной двери или стеной и самой узкой стороной доставленного товара в упаковке не менее 7 см, то товар бесплатно заносится в квартиру. В ином случае товар остается на месте, до которого удалось осуществить доставку;
товар передается при наличии документов подтверждающих факт покупки.

В СЛЕДУЮЩИХ СЛУЧАЯХ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ВОЗНИКШИХ ПРИЧИН, ТОВАР БУДЕТ ПЕРЕДАН ВАМ ПЕРЕД ПОДЪЕЗДОМ ИЛИ ПЕРЕД ДВЕРЬЮ КВАРТИРЫ, В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ТОГО, ГДЕ ВОЗНИКЛО ПРЕПЯТСТВИЕ.

ЕСЛИ В МОМЕНТ ДОСТАВКИ ВАС НЕ ОКАЗАЛОСЬ ДОМА, МЫ ОСТАВИМ ВАМ ОПОВЕЩЕНИЕ, И ДОСТАВКА БУДЕТ ПРОИЗВОДИТЬСЯ НА СЛЕДУЮЩИХ УСЛОВИЯХ:
- В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ ДОСТАВКА БЫЛА БЕСПЛАТНОЙ, СТОИМОСТЬ ПОВТОРНОЙ ДОСТАВКИ РАВНА 500 РУБЛЕЙ.
-В СЛУЧАЕ ЕСЛИ ПЕРВОНАЧАЛЬНАЯ ДОСТАВКА БЫЛА НЕ БЕСПЛАТНОЙ, СТОИМОСТЬ ПОВТОРНОЙ ДОСТАВКИ РАВНА ДВОЙНОЙ СТОИМОСТИ ПЕРВОНАЧАЛЬНОЙ ДОСТАВКИ.


Сотрудник, осуществляющий доставку, в Вашем присутствии обязан распаковать товар, показать его внешний вид, передать Вам заполненный гарантийный талон и инструкцию по эксплуатации товара на русском языке.

Будьте внимательны при проверке доставленного Вам товара. Убедитесь в отсутствии видимых механических повреждений, в комплектности товара. Проверьте наличие инструкции по эксплуатации и правильность заполнения гарантийного талона. Факт приема Вами товара по внешнему виду, комплектации и наличию документов подтверждается Вашей подписью в Акте приема-передачи товара, и свидетельствует об отсутствии претензий к товару.


Если товар требует специальной профессиональной установки (подключения), его работоспособность не может быть проверена Вами до подключения!

Если приобретенный товар надлежащего качества не подошел Вам по каким-либо причинам Вы вправе отказаться от него и потребовать возврата его стоимости. Для этого необходимо соблюдение следующих условий:
-Вы вправе обратиться к продавцу и предъявить требование об отказе от товара в течение семи календарных дней после его доставки.
-Приобретенный Вами товар должен быть товаром надлежащего качества, т о есть не иметь никаких дефектов (трещины, царапины, сколы, механические повреждения за исключением скрытых производственных дефектов).
-Товар не должен иметь следов эксплуатации, должен быть сохранен его товарный вид, потребительские свойства, комплектация, пломбы и фабричная (производственная) упаковка.
-Вместе с товаром покупатель должен передать все полученные от продавца документы.


Пожалуйста, ознакомьтесь с порядком предъявления требований об отказе:

Вы должны позвонить в розничный магазин по телефону указанному в доставочном листе товара или сообщить о своем желании по электронной почте operator@tehnosat.com.

БЛАГОДАРИМ ВАС ЗА ПОКУПКУ В ИНТЕРНЕТ- МАГАЗИНЕ ТЕХНОСАТ !
МЫ ПРИНИМАЕМ
VISA MasterCard JCB MasterCard SecureCode Verified by VISA